reaclinic.com.uaОнлайн-запис дає змогу обрати лікаря, побачити вільні години прийому та підтвердити візит без дзвінка до реєстратури. Сторінка пояснює сам процес онлайн-запису і містить довідкову інформацію про нього. Матеріали мають довідковий характер і не замінюють консультацію лікаря: діагноз, лікування і потрібні обстеження визначає лікар під час прийому.
Пошук лікаря за містом і клінікою
Пошук за містом: оберіть місто та спеціальність, наприклад сімейний лікар або терапевт. Сервіс показує лікарів із вільними годинами саме у вашій локації.
Розширений пошук додає уточнення за спеціалізацією, графіком і рейтингом. Це зручно, коли в місті багато схожих пропозицій і треба швидко звузити вибір.
Пошук за клінікою підходить, якщо заклад уже відомий. Введіть його назву, і сервіс покаже лікарів цієї клініки з розкладом. Так зручно записати кількох членів родини до одного закладу.
Фільтри: безоплатно чи платно, день прийому, рейтинг
Фільтр умов прийому розділяє безоплатний прийом за програмою НСЗУ та платний прийом. Це найважливіший фільтр: без нього легко обрати платний прийом, вважаючи, що його покриває держава.
Фільтр за днем показує вільні години на конкретну дату. Якщо на потрібний день місць немає, перенесіть дату на кілька днів або перегляньте інших лікарів цієї спеціальності.
Рейтинг лікарів формується з відгуків пацієнтів. Він допомагає порівняти лікарів, коли спеціальність і умови прийому однакові, але не оцінює якість медичної допомоги.
Реєстрація для онлайн-запису
Для реєстрації зазвичай потрібні номер мобільного телефону, ПІБ, дата народження та РНОКПП (ІПН). Порядок такий:
- Відкрийте застосунок або сайт для запису до лікаря.
- Введіть номер мобільного і підтвердьте його кодом із SMS.
- Заповніть профіль: ПІБ, дату народження та РНОКПП.
- За потреби додайте профілі дітей або літніх родичів.
Вибір вільного часу
Після реєстрації оберіть лікаря, перевірте умови прийому і натисніть на вільний час. Підтвердження з датою та часом з’явиться в особистому кабінеті.
Якщо вільних годин немає, скористайтеся фільтром за днем, оберіть іншого лікаря тієї ж спеціальності або зверніться до реєстратури клініки: частина годин може резервуватися офлайн.
Електронна медична картка та eHealth
Дані про декларацію, прийоми, призначення, результати аналізів, щеплення та електронні направлення зберігаються в центральній системі eHealth. До неї підключені заклади охорони здоров’я та частина сервісів запису. Базову інформацію зі своєї картки можна переглянути в застосунку «Дія» або в сервісі «Помічник пацієнта» НСЗУ.
Якщо картка не відображається, поширені причини такі: заклад ще не передав дані до eHealth, записи не внесено або ви увійшли в профіль, на який не оформлено декларацію. Перевірте номер телефону, на який зареєстровано профіль.
Декларація та направлення
Без декларації записатися можна, але безоплатний прийом за програмою НСЗУ може бути доступний тим, хто уклав декларацію з сімейним лікарем. Декларацію оформлює сімейний лікар під час першого візиту або через його кабінет чи застосунок «Дія».
Електронне направлення до вузького спеціаліста за програмою НСЗУ оформлює сімейний лікар, і воно з’являється в електронній картці. Для платного прийому направлення зазвичай не потрібне. Умови конкретного закладу уточніть перед підтвердженням.
Запис дитини або літнього родича
Дитину або літнього родича записують через свій профіль як представник. Для дитини потрібні дані свідоцтва про народження, для дорослого родича його згода та персональні дані.
Приклад: пошук терапевта ввечері
Людина без декларації шукає терапевта. Спершу вона обирає місто та спеціальність, потім вмикає фільтр умов прийому. Якщо безоплатний прийом недоступний, вона обирає платний варіант і перевіряє умови перед підтвердженням. Після підтвердження запис з’являється в кабінеті.
Як працює процес
- Знайдіть лікаря. Оберіть місто та спеціальність або конкретну клініку.
- Налаштуйте фільтри. Умови прийому, день і рейтинг лікарів.
- Зареєструйтеся. Номер мобільного, РНОКПП (ІПН) і код із SMS.
- Підтвердіть час. Оберіть вільний слот, і підтвердження з’явиться в кабінеті.
Часті запитання
Чи можна записатися без декларації?
Так, але безоплатний прийом за програмою НСЗУ зазвичай доступний за декларацією. Для платного прийому декларація не потрібна.
Які документи потрібні?
Номер мобільного телефону, ПІБ, РНОКПП (ІПН) і дата народження. Для дитини додатково потрібні дані свідоцтва про народження.
Що робити, якщо потрібного часу немає?
Перегляньте інші дні у фільтрі за датою, оберіть іншого лікаря цієї спеціальності або зателефонуйте в реєстратуру клініки.
Чи замінює сервіс консультацію лікаря?
Ні. Сервіс допомагає організувати запис. Діагноз, лікування та рекомендації дає лікар під час прийому. У невідкладному стані телефонуйте 103.
Пов’язані сторінки
Прийом у нашій клініці описано на сторінці «Запис до терапевта в Києві». Загальні питання про сайт і контакти є на сторінках «Про нас» та «Контакти».
Потрібна допомога з документами?
Опишіть ситуацію у формі заявки внизу сторінки. Підкажемо перелік документів і строки для вашого запису.